Na Nuvem de Algodão, a sua privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente por você:
Nome completo
Telefone
Endereço de entrega
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
Também podemos coletar automaticamente:
Endereço IP
Dados de navegação (cookies e ferramentas de analytics)
Informações sobre dispositivo e navegador
2. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
Processar e entregar pedidos
Enviar informações e atualizações sobre sua compra
Melhorar sua experiência de navegação no site
Realizar atendimento e suporte ao cliente
Enviar novidades, promoções e conteúdos (com seu consentimento)
3. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
Plataformas de pagamento e operadoras de cartão
Serviços de logística e transporte
Ferramentas de marketing e análise de dados
Sempre com parceiros que seguem padrões rigorosos de segurança e privacidade.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como:
Certificado de segurança SSL
Acesso restrito a informações pessoais
Armazenamento seguro em servidores confiáveis
6. Seus direitos como titular de dados
Você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais
Corrigir informações incorretas
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar o consentimento para uso dos dados
📧 Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
[email protected]
7. Tempo de armazenamento dos dados
Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Sempre que isso acontecer, você será notificado no próprio site ou por e-mail.
Dúvidas?
Estamos à disposição para esclarecer qualquer ponto.
📧 Fale com a gente: [email protected]
